# Возвраты — редактируемый проект

Версия 2026-11-12. Владелец/реквизиты: [ЗАПОЛНИТЬ]. Контакт: [КОНТАКТ]. Срок ответа и основания возврата: [УСТАНОВИТЬ ПО СТРАНЕ]. Требуется юридическая проверка.

Обращение — /paysupport: дата, тариф и ID квитанции Telegram. Пароли, коды входа и банковские данные не нужны. Отмена /cancel не является возвратом: останавливается следующее списание, оплаченный срок сохраняется. Разовый доступ не продлевается автоматически.

Администратор подтверждает полный возврат конкретного платежа в Stars; частичный возврат не реализован. Отзываются только права этого платежа, другие периоды сохраняются. У рекуррентного заказа отдельно отменяется продление. Результат неоднозначной операции сверяется в Telegram, без автоматического повтора денежного запроса. Возврат в рублях и фиксированный курс Stars не обещаются. Правила Telegram и обязательные права потребителя имеют приоритет.